+7 995 784 08 99
* Обращаем внимание, что стоимость изделия под заказ может быть изменена, в связи с колебанием цен на материалы. Финальную стоимость уточняйте у менеджера
Шоурум в Тбилиси, Pavle Ingorokva, 20
41°41'33.8"N
44°48'08.0"E
Шоурум в Москве,
Большой Козихинский переулок, 23
Большой Козихинский переулок, 23
55°45'52.8"N
37°35'41.0"E
Договор публичной оферты об изготовлении швейных изделий
1. Основные положения
1.1. Настоящий Договор, заключается между ИП Боровикова-Кухчик Анастасия Алексеевна (далее Исполнитель), владеющей сайтом Онлайн - ателье www.gruzinyshowroom.ru , адрес в сети Интернет https://gruzinyshowroom.ru (далее - сайт), и пользователем услуг Исполнителя (далее Заказчик), и определяет условия пошива швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по индивидуальным заказам по каталогу Исполнителя через сайт.
1.2. Заказчик подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении Заказа.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Изделия и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Изделия Заказчиком является акцептом оферты Исполнителя, что является равносильным заключению Договора на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.5. Заказывая Изделие Исполнителю, Заказчик безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на сайте. Оформленный Заказчиком на сайте Заказ Изделия является подтверждением заключённой между сторонами сделки (Договора).
1.6. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.7. К отношениям между сторонами применяются положения норм действующего законодательства РФ, в том числе о розничной купле - продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”
1.8. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещённой на Сайте.
1.9. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте Исполнителя, и должен применяться и толковаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.10. В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения: - «Оферта» - настоящий договор публичной оферты на оказание услуг по индивидуальному изготовлению одежды по каталогу Исполнителя, опубликованный в сети Интернет по адресу: www.gruzinyshowroom.ru ;- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие оферты путём принятия условий Договора; - «Заказчик» – лицо, обратившееся к Исполнителю с заявкой на индивидуальный пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по каталогу Исполнителя через сайт Онлайн - ателье в соответствии с условиями настоящего Договора;- «Исполнитель» – лицо, осуществляющее пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по индивидуальным заказам населения по каталогу Исполнителя через сайт Онлайн-ателье и непосредственно Заказчику по Договору; - «Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком на пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по индивидуальным заказам по каталогу Исполнителя через сайт, который заключается посредством акцепта оферты; При переходе на сайт Исполнителя Заказчик обязан ознакомиться с условиями представленного договора оферты. После ознакомления, выражая согласие с указанными в оферте условиями, Заказчик подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении Заказа.
Также принятием договора оферты считается отправка заявки на изготовление одежды посредством Оператора Исполнителя на мессенджер, по телефону или в соцсети, указанной на сайте Исполнителя . - «Пошив одежды» – процесс изготовления моделей одежды, представленных в каталоге на сайте.
Пошив одежды производится по размерам Заказчика, определяемым индивидуальными мерками, лично предоставленными Заказчиком при оформлении заказа на пошив.
Пошив одежды возможен по готовому размеру, который Заказчик лично выбирает из таблицы размеров Исполнителя, если мерки Заказчика полностью совпадают с мерками, указанными в таблице размеров исполнителя.
Пошив одежды производится только после подтверждения Заказчиком выбранных параметров.- «Заявка» – заявка на изготовление одежды, заполненная и отправленная Заказчиком в личном кабинете на сайте Исполнителя.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего договора является пошив одежды Исполнителем в соответствии с заявкой Заказчика по каталогу Исполнителя, где Исполнитель обязуется в срок изготовить одежду Заказчику, а Заказчик обязан произвести оплату с соблюдением формы и порядка расчётов, совершив все необходимые действия в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Факт оформления заявки является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора.
3. Оформление и исполнение заказа
3.1. Заказчик, имеющий намерение заключить с Исполнителем договор публичной оферты, производит Акцепт оферты.
3.2. При заказе на сайте Исполнителя Заказчик сообщает о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, фактический адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Форма заявки предназначена для хранения данных о заказах, архива совершенных покупок для развития программы лояльности, для сообщений о готовности изделий, об отправке их по указанному Заказчиком адресу и для предоставления доступа к имеющимся сервисам сайта. При этом Заказчик понимает и соглашается с тем, что ответственность при разглашении этих данных несёт самостоятельно.
3.4. При формировании Заявки Заказчик обязан выбрать и указать, по каким меркам будет производиться пошив одежды:- по размерам Заказчика, определяемым индивидуальными мерками, лично предоставленными Заказчиком при оформлении заказа на пошив; - по готовому размеру, который Заказчик лично выбирает из таблицы размеров Исполнителя, если мерки Заказчика полностью совпадают с мерками, указанными в таблице размеров исполнителя. Пошив одежды и обуви производится только после личного подтверждения Заказчиком выбранных параметров.
3.5. Исполнитель изготавливает модели одежды и обуви из каталога, размещённого на сайте Исполнителя, из собственного материала, фурнитуры.
3.6. Заказчик подтверждает, что одежда, изготовленная по Заявке, имеет индивидуально-определенные качества и может быть использована исключительно приобретающим её Заказчиком.
3.7. После создания Заявки Заказчик оплачивает стоимость заказанных на сайте Исполнителя изделий безналичным способом.
3.8. После создания Заявки, подтверждённой Заказчиком путём нажатия соответствующей кнопки и оплаты в размере 50-100 % стоимости заказа, Исполнитель подтверждает в личных сообщениях в мессенджере, по телефону или электронной почте факт поступления денег на заказ, сообщает заказчику номер договора (заказа) и приступает к изготовлению одежды по данной Заявке.
3.9. Срок изготовления по Заявке - до 18 рабочих дней в обычном режиме. В случае высокой сложности заказа, его значительного объема, либо большой загруженности Исполнителя срок выполнения заказа может быть увеличен, но не более чем до 10 рабочих дней.
3.10. Изображения изделий, представленных на Сайте, носят справочный характер и могут в неполной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках изделия, включая расцветку, фасон, форму. В связи с этим, при необходимости следует проконсультироваться с оператором, связавшись по указанным на Сайте контактным данным.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. По собственному усмотрению изменять стоимость и условия изготовления изделия. При этом новая стоимость не распространяются на изделия, оплаченные ранее Заказчиком.
4.1.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты заказанных изделий, в соответствии с настоящим Договором.
4.1.3. Исполнитель с соблюдением норм Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» может осуществлять запись телефонных переговоров с Заказчиком, в том числе с целью осуществления контроля качества.
4.1.4. При оформлении Заявки предложить Заказчику другие варианты изделий в случае, если, по мнению Исполнителя, свойства заявленного изделия не в полной мере подойдут конкретному Заказчику.
4.1.5. В случае необходимости потребовать от Заказчика письменного подтверждения параметров заказа для исключения утраты важной информации.
4.1.6. Отказаться от исполнения заказа, если Заказчик вносит конструктивные изменения в фасон изделия, размещённого в каталоге на сайте.
4.1.7. Отказаться от исполнения заказа в связи с недостаточностью материалов для его изготовления, по возможности предложив Заказчику адекватную замену.
4.2. Обязанности Исполнителя:
4.2.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.2.2. Неукоснительно соблюдать все оговорённые при заказе условия, согласованные обеими сторонами.
4.2.3. Выполнить заказ качественно и в сроки, определённые настоящим Договором.
4.2.4. В определённые договором сроки вернуть Заказчику оплаченную стоимость изделий, изготовление которых невозможно по объективным причинам.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Выбрать любое изделие из каталога Исполнителя на сайте и заказать его.
4.3.2. Получать необходимую для заказа информацию от исполнителя как непосредственно на сайте, так и через оператора Исполнителя.
4.3.3. Воспользоваться всеми программами лояльности, предлагаемыми Исполнителем.
4.4. Обязанности Заказчика:
4.4.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.4.2. Предоставить Исполнителю запрашиваемую на сайте достоверную информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору.
4.4.3. Оплатить заказ в порядке, предусмотренном Договором.
4.4.4. Подтвердить своё согласие на объективное увеличение стоимости изделий в связи с увеличенным размером одежды относительно предельно установленного в каталоге.
4.4.5. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает своё желание заключить договор, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства на основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ. что на основании ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается. что на основании ст. 26.1 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» Заказчик не вправе отказаться от Изделия надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. что на основании пункта 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 готовые изделия обмену и возврату не подлежат.
4.4.6. Заказчик ознакомлен и соглашается с тем, что в соответствии с ГОСТ 12566-88 в готовых изделиях могут присутствовать допускаемые отклонения.
5. Цена и порядок расчётов Сторон
5.1. Стоимость пошива одежды определяется индивидуально по каждой заявке для каждого Заказчика на основании цены каталога на сайте и с учётом условий п.1.10 данного договора.
5.2. Исходя из продекларированной возможности Исполнителя пошить одежду любых размеров, стоимость изделий, превышающих предельно рассчитанный размер, указанный в каталоге на сайте, может увеличиться при указании Заказчиком своих мерок. Такое изменение обусловлено дополнительным расходом ткани и увеличением дополнительных затрат на определённое изделие.
5.3. Стоимость доставки так же может измениться в связи с изменением веса посылки или с дальностью доставки.
5.4. Любое изменение стоимости заказа согласовывается сторонами.
5.5. Оплата Исполнителю производится Заказчиком на сайте Исполнителя безналичным способом.
5.6. Стоимость моделей одежды, размещённых на сайте, может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Данные изменения размещаются на сайте и вступают в силу немедленно после размещения. При этом на уже оплаченные изделия новая стоимость не распространяется.
6. Срок действия договора
6.1. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий по принятию условий договора (п.1.10) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме в момент передачи готового изделия Заказчику.
6.3. Обязательства Заказчика считаются исполненными при оплате 100% стоимости заказанных изделий на сайте и получении готового изделия.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственность:
за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте Исполнителя в публичной форме;
за ненадлежащее использование изделий, приобретённых Заказчиком на основании настоящего Договора.
7.2. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего договора.
7.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за свой выбор, в том числе за самостоятельный выбор размера из таблицы размеров либо за указанные мерки при пошиве одежды и подтверждает отсутствие претензий к Исполнителю в дальнейшем.
7.4. В течение срока ожидания готового изделия для передачи Заказчику могут возникнуть обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, вследствие которых увеличивается срок передачи готового изделия Заказчику, в том числе: изменением сроков транспортировки готового изделия по вине транспортной компании; отсутствие необходимых материалов, фурнитуры на складе. В случаях возникновения подобных обстоятельств они воспринимаются Сторонами как обстоятельства непреодолимой силы в соответствии со ст. 401 ГК РФ, и это не является умышленными либо неосторожными действиями Исполнителя. При этом срок передачи готового изделия Заказчику отодвигается без выплаты со стороны Исполнителя каких-либо материальных и иных санкций. Исполнитель с целью скорейшего исполнения договора обязуется предпринять все необходимые меры для надлежащего исполнения договора. В случае отсутствия необходимых материалов/фурнитуры на складе Исполнителя, в том числе по независящим от него причинам, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заявку) с обязательным уведомлением Заказчика.
7.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путём дружественных переговоров.
7.6. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Возврат изделий
8.1. Возврат изделия Заказчиком осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. При возврате необходимо оформить заявление, размещённое на сайте. В заявлении о возврате изделия указываются контактные данные Заказчика, совпадающие с данными при заказе, наименование возвращаемого изделия и причины возврата. При наличии предоставляется документ, подтверждающий оплату. Указанные документы необходимо предоставить Исполнителю в электронном виде на адрес электронной почты gruzinyinmoscow@gmail.com. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем заявления считается следующий рабочий день.
8.3. Срок рассмотрения заявления начинается с момента фактического получения Исполнителем возвращаемого изделия.
8.4. Возвращаемое изделие должно быть возвращено надлежащего качества, изделие не должно быть в употреблении, с сохранением товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков.
8.5. На рассмотрение заявления о возврате стороны устанавливают срок 3 рабочих дня. В случае необходимости проведения дополнительной экспертизы Исполнитель извещает об этом Заказчика и сообщает ему сроки проведения экспертизы.
8.6. При возврате изделия с установленным сторонами производственным браком, Исполнитель компенсирует Заказчику расходы на доставку возвращаемого изделия и его стоимость, либо, по желанию Заказчика отправляет за свой счёт на замену другое аналогичное возвращаемому изделие.
9. Форс-мажор
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
10. Обработка персональных данных
10.1. Оформляя Заявку на сайте www.gruzinyshowroom.ru , Заказчик подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки заказа.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях предоставления информации с сайта, программах лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Заказчик даёт согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учётом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Заказчик вправе отозвать настоящее согласие путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты gruzinyinmoscow@gmail.com не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
1.1. Настоящий Договор, заключается между ИП Боровикова-Кухчик Анастасия Алексеевна (далее Исполнитель), владеющей сайтом Онлайн - ателье www.gruzinyshowroom.ru , адрес в сети Интернет https://gruzinyshowroom.ru (далее - сайт), и пользователем услуг Исполнителя (далее Заказчик), и определяет условия пошива швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по индивидуальным заказам по каталогу Исполнителя через сайт.
1.2. Заказчик подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении Заказа.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Изделия и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Изделия Заказчиком является акцептом оферты Исполнителя, что является равносильным заключению Договора на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.5. Заказывая Изделие Исполнителю, Заказчик безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на сайте. Оформленный Заказчиком на сайте Заказ Изделия является подтверждением заключённой между сторонами сделки (Договора).
1.6. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.7. К отношениям между сторонами применяются положения норм действующего законодательства РФ, в том числе о розничной купле - продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”
1.8. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещённой на Сайте.
1.9. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте Исполнителя, и должен применяться и толковаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.10. В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения: - «Оферта» - настоящий договор публичной оферты на оказание услуг по индивидуальному изготовлению одежды по каталогу Исполнителя, опубликованный в сети Интернет по адресу: www.gruzinyshowroom.ru ;- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие оферты путём принятия условий Договора; - «Заказчик» – лицо, обратившееся к Исполнителю с заявкой на индивидуальный пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по каталогу Исполнителя через сайт Онлайн - ателье в соответствии с условиями настоящего Договора;- «Исполнитель» – лицо, осуществляющее пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по индивидуальным заказам населения по каталогу Исполнителя через сайт Онлайн-ателье и непосредственно Заказчику по Договору; - «Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком на пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий из текстильной галантереи, пошив и вязание трикотажных изделий (далее – Изделия) по индивидуальным заказам по каталогу Исполнителя через сайт, который заключается посредством акцепта оферты; При переходе на сайт Исполнителя Заказчик обязан ознакомиться с условиями представленного договора оферты. После ознакомления, выражая согласие с указанными в оферте условиями, Заказчик подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении Заказа.
Также принятием договора оферты считается отправка заявки на изготовление одежды посредством Оператора Исполнителя на мессенджер, по телефону или в соцсети, указанной на сайте Исполнителя . - «Пошив одежды» – процесс изготовления моделей одежды, представленных в каталоге на сайте.
Пошив одежды производится по размерам Заказчика, определяемым индивидуальными мерками, лично предоставленными Заказчиком при оформлении заказа на пошив.
Пошив одежды возможен по готовому размеру, который Заказчик лично выбирает из таблицы размеров Исполнителя, если мерки Заказчика полностью совпадают с мерками, указанными в таблице размеров исполнителя.
Пошив одежды производится только после подтверждения Заказчиком выбранных параметров.- «Заявка» – заявка на изготовление одежды, заполненная и отправленная Заказчиком в личном кабинете на сайте Исполнителя.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего договора является пошив одежды Исполнителем в соответствии с заявкой Заказчика по каталогу Исполнителя, где Исполнитель обязуется в срок изготовить одежду Заказчику, а Заказчик обязан произвести оплату с соблюдением формы и порядка расчётов, совершив все необходимые действия в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Факт оформления заявки является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора.
3. Оформление и исполнение заказа
3.1. Заказчик, имеющий намерение заключить с Исполнителем договор публичной оферты, производит Акцепт оферты.
3.2. При заказе на сайте Исполнителя Заказчик сообщает о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, фактический адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Форма заявки предназначена для хранения данных о заказах, архива совершенных покупок для развития программы лояльности, для сообщений о готовности изделий, об отправке их по указанному Заказчиком адресу и для предоставления доступа к имеющимся сервисам сайта. При этом Заказчик понимает и соглашается с тем, что ответственность при разглашении этих данных несёт самостоятельно.
3.4. При формировании Заявки Заказчик обязан выбрать и указать, по каким меркам будет производиться пошив одежды:- по размерам Заказчика, определяемым индивидуальными мерками, лично предоставленными Заказчиком при оформлении заказа на пошив; - по готовому размеру, который Заказчик лично выбирает из таблицы размеров Исполнителя, если мерки Заказчика полностью совпадают с мерками, указанными в таблице размеров исполнителя. Пошив одежды и обуви производится только после личного подтверждения Заказчиком выбранных параметров.
3.5. Исполнитель изготавливает модели одежды и обуви из каталога, размещённого на сайте Исполнителя, из собственного материала, фурнитуры.
3.6. Заказчик подтверждает, что одежда, изготовленная по Заявке, имеет индивидуально-определенные качества и может быть использована исключительно приобретающим её Заказчиком.
3.7. После создания Заявки Заказчик оплачивает стоимость заказанных на сайте Исполнителя изделий безналичным способом.
3.8. После создания Заявки, подтверждённой Заказчиком путём нажатия соответствующей кнопки и оплаты в размере 50-100 % стоимости заказа, Исполнитель подтверждает в личных сообщениях в мессенджере, по телефону или электронной почте факт поступления денег на заказ, сообщает заказчику номер договора (заказа) и приступает к изготовлению одежды по данной Заявке.
3.9. Срок изготовления по Заявке - до 18 рабочих дней в обычном режиме. В случае высокой сложности заказа, его значительного объема, либо большой загруженности Исполнителя срок выполнения заказа может быть увеличен, но не более чем до 10 рабочих дней.
3.10. Изображения изделий, представленных на Сайте, носят справочный характер и могут в неполной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках изделия, включая расцветку, фасон, форму. В связи с этим, при необходимости следует проконсультироваться с оператором, связавшись по указанным на Сайте контактным данным.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. По собственному усмотрению изменять стоимость и условия изготовления изделия. При этом новая стоимость не распространяются на изделия, оплаченные ранее Заказчиком.
4.1.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты заказанных изделий, в соответствии с настоящим Договором.
4.1.3. Исполнитель с соблюдением норм Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» может осуществлять запись телефонных переговоров с Заказчиком, в том числе с целью осуществления контроля качества.
4.1.4. При оформлении Заявки предложить Заказчику другие варианты изделий в случае, если, по мнению Исполнителя, свойства заявленного изделия не в полной мере подойдут конкретному Заказчику.
4.1.5. В случае необходимости потребовать от Заказчика письменного подтверждения параметров заказа для исключения утраты важной информации.
4.1.6. Отказаться от исполнения заказа, если Заказчик вносит конструктивные изменения в фасон изделия, размещённого в каталоге на сайте.
4.1.7. Отказаться от исполнения заказа в связи с недостаточностью материалов для его изготовления, по возможности предложив Заказчику адекватную замену.
4.2. Обязанности Исполнителя:
4.2.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.2.2. Неукоснительно соблюдать все оговорённые при заказе условия, согласованные обеими сторонами.
4.2.3. Выполнить заказ качественно и в сроки, определённые настоящим Договором.
4.2.4. В определённые договором сроки вернуть Заказчику оплаченную стоимость изделий, изготовление которых невозможно по объективным причинам.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Выбрать любое изделие из каталога Исполнителя на сайте и заказать его.
4.3.2. Получать необходимую для заказа информацию от исполнителя как непосредственно на сайте, так и через оператора Исполнителя.
4.3.3. Воспользоваться всеми программами лояльности, предлагаемыми Исполнителем.
4.4. Обязанности Заказчика:
4.4.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.4.2. Предоставить Исполнителю запрашиваемую на сайте достоверную информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору.
4.4.3. Оплатить заказ в порядке, предусмотренном Договором.
4.4.4. Подтвердить своё согласие на объективное увеличение стоимости изделий в связи с увеличенным размером одежды относительно предельно установленного в каталоге.
4.4.5. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает своё желание заключить договор, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства на основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ. что на основании ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается. что на основании ст. 26.1 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» Заказчик не вправе отказаться от Изделия надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. что на основании пункта 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 готовые изделия обмену и возврату не подлежат.
4.4.6. Заказчик ознакомлен и соглашается с тем, что в соответствии с ГОСТ 12566-88 в готовых изделиях могут присутствовать допускаемые отклонения.
5. Цена и порядок расчётов Сторон
5.1. Стоимость пошива одежды определяется индивидуально по каждой заявке для каждого Заказчика на основании цены каталога на сайте и с учётом условий п.1.10 данного договора.
5.2. Исходя из продекларированной возможности Исполнителя пошить одежду любых размеров, стоимость изделий, превышающих предельно рассчитанный размер, указанный в каталоге на сайте, может увеличиться при указании Заказчиком своих мерок. Такое изменение обусловлено дополнительным расходом ткани и увеличением дополнительных затрат на определённое изделие.
5.3. Стоимость доставки так же может измениться в связи с изменением веса посылки или с дальностью доставки.
5.4. Любое изменение стоимости заказа согласовывается сторонами.
5.5. Оплата Исполнителю производится Заказчиком на сайте Исполнителя безналичным способом.
5.6. Стоимость моделей одежды, размещённых на сайте, может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Данные изменения размещаются на сайте и вступают в силу немедленно после размещения. При этом на уже оплаченные изделия новая стоимость не распространяется.
6. Срок действия договора
6.1. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий по принятию условий договора (п.1.10) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме в момент передачи готового изделия Заказчику.
6.3. Обязательства Заказчика считаются исполненными при оплате 100% стоимости заказанных изделий на сайте и получении готового изделия.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственность:
за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте Исполнителя в публичной форме;
за ненадлежащее использование изделий, приобретённых Заказчиком на основании настоящего Договора.
7.2. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего договора.
7.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за свой выбор, в том числе за самостоятельный выбор размера из таблицы размеров либо за указанные мерки при пошиве одежды и подтверждает отсутствие претензий к Исполнителю в дальнейшем.
7.4. В течение срока ожидания готового изделия для передачи Заказчику могут возникнуть обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, вследствие которых увеличивается срок передачи готового изделия Заказчику, в том числе: изменением сроков транспортировки готового изделия по вине транспортной компании; отсутствие необходимых материалов, фурнитуры на складе. В случаях возникновения подобных обстоятельств они воспринимаются Сторонами как обстоятельства непреодолимой силы в соответствии со ст. 401 ГК РФ, и это не является умышленными либо неосторожными действиями Исполнителя. При этом срок передачи готового изделия Заказчику отодвигается без выплаты со стороны Исполнителя каких-либо материальных и иных санкций. Исполнитель с целью скорейшего исполнения договора обязуется предпринять все необходимые меры для надлежащего исполнения договора. В случае отсутствия необходимых материалов/фурнитуры на складе Исполнителя, в том числе по независящим от него причинам, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заявку) с обязательным уведомлением Заказчика.
7.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путём дружественных переговоров.
7.6. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Возврат изделий
8.1. Возврат изделия Заказчиком осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. При возврате необходимо оформить заявление, размещённое на сайте. В заявлении о возврате изделия указываются контактные данные Заказчика, совпадающие с данными при заказе, наименование возвращаемого изделия и причины возврата. При наличии предоставляется документ, подтверждающий оплату. Указанные документы необходимо предоставить Исполнителю в электронном виде на адрес электронной почты gruzinyinmoscow@gmail.com. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем заявления считается следующий рабочий день.
8.3. Срок рассмотрения заявления начинается с момента фактического получения Исполнителем возвращаемого изделия.
8.4. Возвращаемое изделие должно быть возвращено надлежащего качества, изделие не должно быть в употреблении, с сохранением товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков.
8.5. На рассмотрение заявления о возврате стороны устанавливают срок 3 рабочих дня. В случае необходимости проведения дополнительной экспертизы Исполнитель извещает об этом Заказчика и сообщает ему сроки проведения экспертизы.
8.6. При возврате изделия с установленным сторонами производственным браком, Исполнитель компенсирует Заказчику расходы на доставку возвращаемого изделия и его стоимость, либо, по желанию Заказчика отправляет за свой счёт на замену другое аналогичное возвращаемому изделие.
9. Форс-мажор
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
10. Обработка персональных данных
10.1. Оформляя Заявку на сайте www.gruzinyshowroom.ru , Заказчик подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки заказа.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях предоставления информации с сайта, программах лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Заказчик даёт согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учётом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Заказчик вправе отозвать настоящее согласие путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты gruzinyinmoscow@gmail.com не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.